Dasar Privasi mbi88
Perlindungan Data Anda

Selamat datang ke Dasar Privasi mbi88. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana mbi88 ("kami", "Syarikat", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web rasmi kami di https://mbi88.onl beserta semua sub-domain, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan di bawah jenama mbi88.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi88, termasuk pelawat tapak web, bakal ahli, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua cara. Dengan mengakses atau menggunakan platform mbi88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan amalan yang diterangkan di dalamnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (PPD) kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan anda dalam masa 24 jam bekerja.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat peranti.
• "Pemprosesan" merangkumi sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform mbi88 dalam apa jua kapasiti.
• "Pihak Ketiga" merujuk kepada individu, syarikat, atau entiti lain selain daripada pengguna dan mbi88 yang menerima atau memproses data peribadi dalam konteks Dasar Privasi ini.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web mbi88, yang membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan tapak.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, iaitu undang-undang utama Malaysia yang mengawal pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi.
• "Pegawai Perlindungan Data (PPD)" merujuk kepada individu yang dilantik oleh mbi88 untuk memastikan pematuhan PDPA dan bertindak sebagai titik hubungan utama bagi pertanyaan berkaitan privasi.

Apabila anda mendaftar akaun, mengisi borang, atau berinteraksi dengan platform mbi88, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi (MyKad atau pasport).
• Tarikh lahir dan jantina bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Alamat kediaman tetap di Malaysia.
• Maklumat akaun bank, dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), atau kaedah pembayaran lain yang digunakan untuk transaksi.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad, pasport, dan bukti alamat.
• Nama pengguna dan kata laluan akaun mbi88 (kata laluan disimpan dalam bentuk yang telah dihash dan tidak boleh dibaca secara terus).

Apabila anda menggunakan platform mbi88, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran berdasarkan IP.
• Jenis pelayar web, sistem pengendalian, dan model peranti yang digunakan.
• Halaman yang dilawati, masa lawatan, dan corak navigasi di dalam platform mbi88.
• Data log sesi permainan, termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, dan keputusan permainan.
• Data kuki dan pengecam peranti yang berkaitan.
• Rekod semua transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan pertaruhan.

Dalam keadaan tertentu, mbi88 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber luar yang sah, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan bagi proses KYC.
• Institusi kewangan dan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk mengesahkan transaksi.
• Agensi pencegahan penipuan dan senarai hitam perjudian yang berkaitan.
• Rakan kongsi pemasaran yang bertanggungjawab yang telah mendapat kebenaran anda untuk berkongsi maklumat.

mbi88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, berkaitan, dan perlu bagi operasi platform kami. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi anda:

• Mencipta, menguruskan, dan mengekalkan akaun pengguna mbi88 anda.
• Membolehkan akses kepada semua permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, slot, dan permainan kad seperti Baccarat dan Capsa Susun.
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX.
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian berkaitan akaun atau transaksi.

• Menjalankan proses pengesahan identiti KYC bagi memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan perjudian.
• Mengesahkan bahawa pengguna berumur 21 tahun ke atas sebelum membenarkan akses kepada platform mbi88.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, dan aktiviti haram lain.
• Memantau transaksi yang mencurigakan dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan oleh undang-undang.

• Menghantar promosi, tawaran bonus, dan pemberitahuan berkaitan perkhidmatan mbi88 yang anda mungkin minati — hanya dengan kebenaran anda.
• Memaklumkan anda tentang kemas kini platform, permainan baharu, pertandingan, dan acara istimewa mbi88.
• Menghantar komunikasi operasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.

• Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik antara muka pengguna platform mbi88.
• Menjalankan penyelidikan dan pembangunan untuk memperkenalkan ciri-ciri baharu yang lebih baik kepada pengguna.
• Menilai keberkesanan kempen pemasaran dan promosi kami.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, mbi88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Asas-asas yang terpakai untuk pemprosesan data kami adalah seperti berikut:

• Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun mbi88 dan menerima Dasar Privasi ini, anda memberikan persetujuan yang jelas kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada keupayaan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data adalah perlu bagi kami untuk melaksanakan kontrak perjanjian perkhidmatan antara mbi88 dan anda sebagai pengguna berdaftar, termasuk pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-Undang: Sebahagian pemprosesan data adalah diperlukan bagi kami mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan Sah: Dalam keadaan tertentu, kami memproses data berdasarkan kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan bertanggungjawab, termasuk mengesan penipuan, menganalisis risiko, dan meningkatkan keselamatan platform.

mbi88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga bagi tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX bagi tujuan memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal perisian permainan: Pembangun permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung, dan permainan kad di platform mbi88 mungkin menerima data sesi permainan yang perlu untuk operasi teknikal.
• Pembekal pengesahan identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna dan memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan awan: Infrastruktur pelayan dan perkhidmatan penyimpanan data yang kami gunakan untuk menjalankan operasi platform mbi88 dengan selamat.

mbi88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.

Sekiranya mbi88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, penjualan aset, atau sebarang bentuk pemindahan perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan memastikan dasar privasi yang berkaitan dipatuhi oleh entiti penerima.

Platform mbi88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan tapak, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mbi88 dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan.

mbi88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Garis panduan am tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun mbi88 anda aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Data log dan teknikal: Disimpan selama tiga (3) bulan untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan.
• Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama tiga (3) tahun bagi memudahkan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau meminta pemadaman.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan dengan selamat atau dianonim secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

mbi88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan. Langkah-langkah utama yang kami ambil termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan mbi88 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan piawaian penyulitan terkini.
• Penyimpanan kata laluan berhash: Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan algoritma hashing kriptografi yang kuat.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna, dan akses tersebut adalah terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pemantauan 24/7 yang aktif mengesan dan memberi amaran kepada pasukan keselamatan kami tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pelan tindak balas insiden: mbi88 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan, termasuk pemberitahuan kepada pengguna yang terjejas mengikut keperluan undang-undang.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi ini, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mbi88:

Untuk melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data mbi88 melalui:

• E-mel: [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi"
• Sembang Langsung: Melalui fungsi sembang langsung di platform mbi88, tersedia 24/7

mbi88 akan berusaha untuk memproses dan menjawab semua permintaan hak pengguna dalam masa 30 hari kalendar daripada tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari, dan kami akan memaklumkan anda sekiranya ini berlaku.

Sila ambil perhatian bahawa pelaksanaan hak-hak tertentu mungkin tertakluk kepada syarat-syarat tertentu dan mungkin dibatasi dalam situasi di mana pemprosesan data adalah diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan penyimpanan rekod kewangan dan KYC di bawah undang-undang Malaysia.

Dalam menjalankan operasi platform mbi88, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara selain Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa yang beroperasi dari pelbagai lokasi.

Dalam semua situasi sedemikian, mbi88 memastikan bahawa pemindahan data antarabangsa tersebut dilindungi oleh perlindungan yang memadai, termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data (Data Processing Agreements) yang mengikat secara undang-undang dengan semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga.
• Klausa kontrak standard yang memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia dipatuhi.
• Penilaian berkala terhadap pematuhan perlindungan data oleh semua pihak yang terlibat dalam pemprosesan data peribadi pengguna mbi88.

Platform mbi88 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pendaftaran akaun mbi88 memerlukan pengesahan umur melalui dokumen pengenalan yang sah (KYC).

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
• Mengembalikan sebarang baki wang yang mungkin ada dalam akaun tersebut menggunakan kaedah yang sesuai.

Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak di bawah jagaan mereka mungkin telah mendaftarkan akaun mbi88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil tanpa lengah.

mbi88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baru, atau perkembangan dalam industri. Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama atau halaman log masuk platform mbi88.
• Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua ahli berdaftar mbi88 tentang perubahan yang ketara.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform mbi88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mbi88 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Pegawai Perlindungan Data: [email protected] (masa tindak balas: dalam masa 24 jam bekerja)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui fungsi sembang di platform mbi88
• Subjek E-mel: Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Pengguna" pada baris subjek e-mel anda

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menyelesaikan aduan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan mengikut peruntukan PDPA 2010.

mbi88 menghargai kepercayaan anda dan kami akan sentiasa berusaha untuk memastikan privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah yang utama dalam setiap keputusan yang kami ambil. Terima kasih kerana menjadi sebahagian daripada komuniti pemain mbi88 di seluruh Malaysia.